Арыс қаласының қоғамдық өмірінде маңызды оқиға болып, «AMANAT» партиясы Арыс қалалық филиалының мәжіліс залында қала әкімі Қайсар Маңқараев пен Түркістан облыстық мәлихат депутаты Ержан Қосмамбетовтің бірлескен қоғамдық қабылдауы өтті. Қабылдауға қалалық мәслихат төрағасы Қайрат Ахметов, сондай-ақ жауапты бөлімдер мен сала мамандары қатысты. Бұл іс-шара қала тұрғындарының мәселелерін тікелей тыңдап, оларды шешу жолдарын қарастыруға бағытталған.
Қабылдау барысында тұрғындар әртүрлі әлеуметтік және тұрмыстық мәселелерін ортаға салды. Тұрғын үй кезегі, медициналық қызмет сапасы, білім беру саласындағы қажеттіліктер, әлеуметтік қолдау, жол инфрақұрылымын жақсарту, коммуналдық қызметтер мен қоғамдық көліктің жай-күйі — осындай өзекті тақырыптар талқыланды. Қалалық әкімдік пен мәслихат өкілдері тұрғындардың әрбір сұрағына нақты жауап беріп, заң аясында шешімдер қабылданатынын жеткізді.
Тұрғындардан түскен өтініштер әр саланың жауапты бөлімдеріне жіберіліп, мониторинг жүргізу арқылы кезең-кезеңімен шешім қабылдау жоспары жасалды. Мәселен, тұрғын үй кезегінде тұрған азаматтар үшін арнайы ақпараттық тізім жасалып, кезектіліктің әділ орындалуы қамтамасыз етілмек. Сонымен қатар, медициналық мекемелердің қызмет көрсету сапасын арттыру үшін жергілікті денсаулық сақтау бөлімшелерімен бірлесіп жұмыс жүргізу туралы шешім қабылданды.
Қабылдауда білім беру саласындағы мәселелер де кеңінен қаралды. Оқушылардың сапалы білім алуы, мектептердің қажетті құрал-жабдықпен қамтамасыз етілуі және қосымша білім беру мүмкіндіктерінің кеңейтілуі бойынша ұсыныстар тыңдалды. Жауапты бөлімдер тұрғындардың ұсыныстарын нақты уақытында қарап, қажетті түзетулер енгізу үшін мектеп директорларымен және білім беру мекемелерімен бірге жұмыс жүргізетінін атап өтті.
Сонымен қатар, қоғамдық қабылдау барысында әлеуметтік көмекке мұқтаж азаматтардың мәселелері көтерілді. Қалалық әлеуметтік қызметтер бөлімі мен жұмыспен қамту орталығы өкілдері мұқтаж отбасыларға көрсетілетін әлеуметтік қолдау шараларын егжей-тегжейлі түсіндіріп, төлемдердің әділ бөлінуін қамтамасыз ету жолдарын талқылады. Бұл шара әсіресе көпбалалы және аз қамтылған отбасылар үшін маңызды болды.
Жол инфрақұрылымын дамыту және қоғамдық көлік мәселелері де қоғамдық қабылдауда басты тақырыптардың бірі болды. Қала тұрғындары кейбір аудандарға автобус қатынасының аз екенін, жолдар мен тротуарлардың сапасының төмен екенін атап өтті. Қала әкімдігі мен тиісті бөлімдер бұл мәселелерді шешу үшін нақты жоспар жасап, жыл соңына дейін бірнеше жол жөндеу және қоғамдық көлікті жетілдіру жобаларын іске қосуға уәде берді.
Қабылдау барысында тұрғындар тарапынан әлеуметтік мәселелерге байланысты да сұрақтар қойылды. Коммуналдық қызметтердің сапасы, су, жылу және электр энергиясын тұрақты жеткізу, қалдықтарды жинау және тазалық мәселелері — барлық көтерілген мәселелер бойынша жауапты мамандар нақты түсініктеме берді. Әкімдік өкілдері азаматтардың сұрақтарын қарапайым тілде түсіндіріп, заң шеңберінде шешім қабылдау жолдарын нақтылап, тұрғындарға тиісті ақпарат ұсынды.
Қабылдаудың маңызды бөлігі — азаматтардың ұсыныстары мен шағымдарын құжаттау және әр өтінішке жеке жауап беру механизмін енгізу болды. Бұл жүйе тұрғындардың құқықтары мен мүдделерін қорғауды қамтамасыз етумен қатар, әкімдік пен мәслихат жұмысының ашықтығын арттыруға бағытталған. Әкім Қайсар Маңқараев тұрғындарға барлық мәселелердің бақылауға алынатынын, нақты шешімдер қабылданатынын айтып, олардың ұсыныстарын ескеруге уәде берді.
Сондай-ақ қоғамдық қабылдау барысында қала тұрғындарының белсенділігін арттыру, олардың қала өміріне қатысуын қолдау мақсатында қоғамдық диалог алаңы ұйымдастырылды. Жиынға қатысушылар өздерінің ой-пікірлерін білдіріп, қалада жүзеге асырылатын жобалар мен бастамаларға өз ұсыныстарын ортаға салды. Бұл формат тұрғындар мен билік өкілдері арасындағы ашық және сенімді қарым-қатынас орнатуға мүмкіндік берді.
Қабылдау қорытындысы бойынша қала әкімдігі мен мәслихат депутаттары әр өтініш бойынша нақты іс-қимыл жоспарын жасап, жауапты бөлімдерге тиісті тапсырмалар жүктеді. Бұл шара тұрғындардың құқықтарын қорғауға, әлеуметтік әділеттілікті қамтамасыз етуге және қала өмірінің сапасын арттыруға бағытталған маңызды қадам болып отыр.
Осылайша, Арыс қаласындағы қоғамдық қабылдау тұрғындардың мәселелерін тыңдау, оларды заң шеңберінде шешу және билік пен азаматтар арасындағы сенімді қарым-қатынас орнату бойынша маңызды тәжірибе болды. Жиынның нәтижесінде қала тұрғындары өз пікірлері мен ұсыныстарын ашық білдіріп, әкімдік тарапынан нақты жауаптар алды. Қабылдау барысында көтерілген мәселелердің барлығы қадағаланып, алдағы уақытта шешім қабылданатынына тұрғындар сенім білдірді.
Бұл іс-шара — Арыс қаласының әлеуметтік-экономикалық дамуына, тұрғындардың өмір сапасын арттыруға, қоғамдық диалогты күшейтуге және әкімдік жұмысының ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған ауқымды шара болды. Қала әкімдігі тұрғындармен бірлесіп жұмыс жүргізуді әрі қарай да жалғастырып, азаматтардың өтініштері мен ұсыныстарына тұрақты түрде жауап беріп отыруға міндеттенеді.