Түркістан қаласының әкімі Әзімбек Пазылбекұлы жоспарлы жеке қабылдау өткізіп, тұрғындардың әлеуметтік маңызы бар өтініштері мен ұсыныстарын тыңдады. Қабылдауға алдын ала тіркелген 15 қала тұрғыны қатысты. Бұл шара әкімдік пен тұрғындар арасындағы тиімді диалог орнатуға, азаматтардың күнделікті өміріне тікелей әсер ететін мәселелерді шешуге бағытталған.
Қабылдау барысында көтерілген мәселелердің басым бөлігі тұрғын үй, жер қатынастары, білім беру, денсаулық сақтау және әлеуметтік қолдау салаларына қатысты болды. Әкім азаматтарды жеке мәселелері бойынша тыңдап қана қоймай, нақты тапсырмалар беріп, әр мәселенің шешілу жолдарын қарастырды.
Тұрғын үй мәселелері бойынша әңгіме көбіне жалдамалы пәтерлерге, кезекте тұрған азаматтарға баспана беру және көпбалалы отбасыларға арналған әлеуметтік бағдарламаларды жүзеге асыруға арналды. Әкім тұрғындардың жағдайын ескеріп, «Отбасы банк» пен жергілікті құрылыс компанияларымен бірлесіп шешім қабылдауға тапсырма берді. Сондай-ақ, тұрғындардың жер қатынастарына қатысты сұрақтарына қатысты жергілікті кадастр мен жер қатынастары бөлімдерімен бірлесіп жұмыс жүргізілетіні нақтыланды.
Білім беру саласында ата-аналар мен оқушылар тарапынан мектептердің инфрақұрылымын жақсарту, қосымша сынып бөлмелерін ашу, мұғалімдердің біліктілігін арттыру және мектеп формасы мен құрал-жабдықтардың сапасын қамтамасыз ету мәселелері көтерілді. Әкім білім беру бөлімінің басшыларына нақты міндеттер беріп, әр ұсыныстың орындалу мерзімін бақылауға алу жөнінде тапсырмалар берді.
Денсаулық сақтау саласында азаматтар медициналық қызметтердің сапасын арттыру, дәрі-дәрмекпен толық қамту, емдеу мекемелеріндегі кезекті қысқарту мәселелерін көтерді. Әкім қаладағы барлық емханалар мен ауруханалардың жұмысын тексеріп, қажеттіліктерді анықтап, жақсарту жолдарын ұсынды. Медициналық қызмет көрсету сапасын арттыру үшін жаңа жабдықтар мен мамандарды тарту бойынша шаралар қарастырылатыны атап өтілді.
Әлеуметтік қолдау мәселелері де басты назарда болды. Әкім көпбалалы отбасыларға, мүгедек жандарға, қарттар мен аз қамтылған азаматтарға көрсетілетін көмекті күшейту, тұрғындарды әлеуметтік жеңілдіктер мен бағдарламаларға толық тарту қажеттігін айтты. Сонымен қатар, әлеуметтік қызметкерлермен тығыз байланыс орнату, өтініштердің дер кезінде қаралуын бақылау міндеті қойылды.
Қабылдау барысында тұрғындар өз ұсыныс-пікірлерін ашық айтты. Әкім әр азаматтың мәселесін жеке қарастырып, нақты шешімдер қабылдауды қамтамасыз ететінін мәлімдеді. Сонымен қатар, тұрғындарға барлық құжаттарды уақытылы тапсыру, өтініштерін жүйелі түрде рәсімдеу және қажетті ақпарат алу жолдарын түсіндірді.
Осы қабылдау Түркістан қаласында азаматтық қоғам мен билік арасындағы байланысты нығайтуға, тұрғындардың әлеуметтік мәселелерін уақытылы шешуге және қаладағы тұрақтылықты арттыруға мүмкіндік берді. Қала әкімдігі алдағы уақытта да тұрғындармен жүйелі түрде кездесулер өткізіп, олардың сұрақтарына кәсіби және ашық түрде жауап беруді жалғастыра береді.
Әкімдік пен тұрғындар арасындағы бұл диалог тұрғындардың мемлекетке сенімін арттырып, әлеуметтік жауапкершілікті күшейтеді. Сондай-ақ, қабылдаулар барысында алынған ұсыныстар мен шешімдер Түркістан қаласының әлеуметтік-экономикалық дамуына нақты үлес қосып, азаматтардың өмір сапасын жақсартуға бағытталады.
Түркістан қаласында әкімнің жеке қабылдауы – тұрғындар үшін өзекті мәселелерді шешуге, әлеуметтік қолдауды күшейтуге және қаладағы қоғамдық тұрақтылықты қамтамасыз етуге бағытталған маңызды шара болып табылады. Әкімдік бұл жұмысты жүйелі түрде жалғастырып, әр азаматтың құқығы мен мүддесін қорғауға барынша назар аударады.
