САУРАН АУДАНЫ ӘКІМІ АЗАМАТТАРДЫ ЖЕКЕ ҚАБЫЛДАП, ӨЗЕКТІ МӘСЕЛЕЛЕРІН ТЫҢДАДЫ

Сауран ауданының әкімі Мақсат Таңғатаров тұрғындардың талап-тілектері мен өтініштерін тыңдау мақсатында азаматтарды жеке қабылдады. Қабылдау ашық форматта өтіп, оған аудан әкімдігінің бөлім басшылары, құқық қорғау органдары мен әлеуметтік сала мамандары қатысты. Іс-шара барысында әрбір тұрғынның өтініші жеке қаралып, нақты шешу жолдары белгіленді.
Қабылдауға келген 6 тұрғын 7 түрлі мәселе көтерді. Олардың қатарында тұрғын үйге мұқтаждық, жер телімін рәсімдеу, инфрақұрылым мәселелері, мемлекеттік қолдау шараларының әділдігі, жайылымдық жерлерге қатысты айыппұлдар сынды әлеуметтік-тұрмыстық тақырыптар болды.
Жер мәселесі – жиі көтерілетін тақырыптардың бірі:
Қабылдауда бірінші болып сөз алған азамат ауыл ішіндегі жер теліміне қатысты мәселесін көтерді. Ол аталған жердің құқықтық мәртебесін нақтылап, заң аясында жеке меншікке рәсімдеудің жолдарын түсіндіріп беруді сұрады. Бұл мәселе бойынша жауапты жер қатынастары бөліміне жер телімінің мәртебесін нақтылау және құжаттарын реттеу тапсырылды. Сонымен қатар, азаматқа жер заңнамасына сәйкес кеңес беріліп, қажетті құжаттар тізімі ұсынылды.
Тұрғын үйге мұқтаждық – халықтың басты қажеттіліктерінің бірі:
Тағы бір тұрғын жеке тұрғын үйінің жоқтығын айтып, әкімнен көмек сұрады. Бұл мәселе аясында тұрғын үй кезегіне тұру тәртібі, жеңілдетілген бағдарламалар, соның ішінде «Нұрлы жер», «Бақытты отбасы» және басқа да тұрғын үйге арналған мемлекеттік бағдарламалар бойынша түсіндіру жұмыстары жүргізілді. Тиісті бөлімге азаматтың өтінішін рәсімдеп, тұрғын үй кезегіне қою бойынша нақты тапсырма берілді.
Балалар алаңшасына қатысты мәселе – болашақ ұрпақтың игілігі үшін:
Қабылдау барысында ауылдағы балалар ойын алаңшасының жоқтығы жөнінде мәселе көтерілді. Ауыл тұрғындары балалардың бос уақытын тиімді өткізетін қауіпсіз орта қажеттігін алға тартты. Аудан әкімі бұл мәселені ерекше назарға алып, оны келесі жылдың инфрақұрылымдық жоспарына енгізу мүмкіндігін қарастыру туралы тапсырма берді. Сонымен қатар, ауылдық округ әкімдігіне жобалық-сметалық құжаттарды әзірлеу бойынша ұсыныс енгізу жүктелді.
Мемлекеттік грант конкурсына қатысты шағым – ашықтық пен әділдікті талап етеді:
Қабылдауға келген тұрғындардың бірі жаңа бизнес идеяларға берілетін мемлекеттік грант конкурсының әділетсіз өткеніне наразылық білдірді. Ол конкурс нәтижесінде жеңімпаз бола алмағанын айтып, нақты түсініктеме талап етті. Бұл ретте аудандық Мансап орталығы мен әлеуметтік бағдарламалар бөліміне аталмыш конкурсқа қатысты құжаттарды қайта қарап, ашықтық пен заңдылықты қамтамасыз ету тапсырылды. Қажет болған жағдайда өтініш иесіне конкурс шарттары бойынша кеңес беру және апелляциялық тәртіпте қайта қарау мүмкіндігі ұсынылды.
Мал жайылымына қатысты айыппұл – құқықтық түсініспеушіліктің көрінісі:
Тағы бір тұрғын егістік алқапқа мал кіргені үшін салынған айыппұлға қатысты шағым айтты. Оның айтуынша, айыппұл негізсіз салынған. Бұл жағдай бойынша ауылдық округ әкімдігі мен полиция бөліміне жан-жақты тексеру жүргізу тапсырылды. Сонымен қатар, округ тұрғындарына мал жаю ережелері мен жауапкершілігі туралы түсіндіру жұмыстарын күшейту міндеттелді.
Қоғамдық қабылдаулар – тұрғындармен байланысты нығайтудың тиімді тетігі:
Қабылдау соңында аудан әкімі Мақсат Таңғатаров әрбір мәселенің назардан тыс қалмайтынын, азаматтардың өтініштері бойынша нақты жұмыстар атқарылып, жауапты салалық бөлімдерге арнайы тапсырмалар жүктелгенін айтты. Ол сондай-ақ, барлық өтініштер мен сұрақтар заң аясында, әділетті түрде шешілетінін атап өтті.
«Азаматтарды жеке қабылдау – билік пен халық арасындағы ашық диалогтың маңызды тетігі. Әрбір ұсыныс пен мәселе – біз үшін маңызды. Мемлекеттік қызметтің басты міндеті – халықтың өмір сүру сапасын жақсарту. Сондықтан тұрғындардың өтініштері негізінде нақты шешімдер қабылданып, бақылауда болады», – деді аудан әкімі.
Аудан әкімінің жеке қабылдауы нәтижесінде бірқатар өзекті мәселенің шешілуіне алғашқы қадамдар жасалды. Осындай ашық форматтағы кездесулер тұрғындар сенімін арттырып, халық пен билік арасындағы байланысты нығайтуға зор үлес қосады. Қабылдауға келген азаматтар аудан басшылығына алғыстарын білдіріп, мәселелерінің назардан тыс қалмайтынына сенім артты.